Как отключить подписку Яндекс Плюс

Возможности при активации подписки Яндекс.Плюс

Возможно, вы просто не владеете всей информацией о возможностях платной подписки Яндекс.Плюс. Рассмотрим их подробнее:

• подписка продлевает ваше бронирование в Яндекс.Такси на 5 минут, теперь, чтобы добраться до конкретной машины, вам дается 25 минут вместо стандартных 20;
• оплата всех поездок снижена на 5%;
• ночью режим ожидания продлевается на 30 минут, при ночном пропуске до 6 утра ожидание не взимается;
• открывает доступ ко всем возможностям и функциям музыки в этом сервисе, включая прослушивание песен в высоком качестве и прослушивание в автономном режиме;
• доступ к просмотру фильмов без рекламы в десктопной версии КиноПоиск;
• к общему объему вашего облачного сервиса добавляются дополнительные 10 ГБ доступной памяти;
• при покупке товаров стоимостью от 500 рублей — доставка бесплатная, действует в 30 крупных городах России.
  

Но у этой подписки есть и недостатки. Например, то, что он обновляется автоматически. Таким образом, средства будут списаны со счета пользователя за месяц вперед. Для многих это нехорошо. Кроме того, изначально сервис предоставляет бонусный период в 90 дней, по истечении которого средства будут ежемесячно выводиться в автоматическом режиме. Если этот способ оплаты вам не подходит, вы можете отказаться от подписки и отозвать автоматический платеж, но это необходимо сделать за 3 дня до окончания оплачиваемого месяца.

Вариант 3: Сайт сервиса

Если подписка была активирована на одном из сайтов Яндекса, вы можете отменить ее в личном кабинете сервиса. Дальнейшие действия можно производить как в браузере на ПК, так и на мобильном устройстве, мы воспользуемся последним.

Главная страница яндекса

1. 1. Перейдите по ссылке выше и, если будет предложено, войдите в свою учетную запись на Яндексе, указав свой логин и пароль. Затем щелкните изображение своего профиля, чтобы открыть меню.
   2. Выберите «Плюс активен».
   3. На следующей странице снова откройте меню, на этот раз представленное тремя горизонтальными полосами.

      Читайте также: Мобильная сеть Tele2 недоступна: потому что нет связи и интернета

   4. Перейдите в раздел «Управление подпиской».
   5. Дальнейшие действия ничем не отличаются от описанных в пунктах 3-5 вышеприведенной инструкции для мобильного приложения Кинопоиск HD.

Примечание. Если на скриншоте выше нет возможности отменить подписку Plus, это означает, что вы оформили подписку на мобильном устройстве. Поэтому для решения проблемы, изложенной в заголовке статьи, необходимо воспользоваться одной из двух предыдущих инструкций.

Отключаем Яндекс Плюс у мобильного оператора

Мегафон — отключаем подписку Яндекс

Подписка отменяется в личном кабинете в разделе «Привязана к оплате».

После деактивации подписка продолжает работать до конца оплаченного периода.

Плюс доступен только для абонентов программы МТС Премиум. Пробный период действителен в течение первых 90 дней, после чего подписка не продлевается автоматически, но вы можете продлить ее вручную.

Если вы откажетесь от MTS Premium до окончания бесплатного пробного периода Plus, подписка Plus будет отключена в день отмены.

TELE2 — отключаем подписку Яндекс

• Вариант 1: через личный кабинет;
• Вариант 2: USSD-команда: * 942 * 0#

Тинькофф Мобайл — отключаем подписку Яндекс

Вариант 1: В приложении «Тинькофф Мобильный»: «Главная» → «→« Отключить подписку».

Вариант 2: в личном кабинете: «Подключено →« Отключиться».

Подписка действительна до конца оплаченного периода. Вы можете повторно активировать ее в любое время, нажав кнопку «Продлить подписку» на экране услуги.

Отключаем Яндекс Плюс на ПК / Ноутбуке

Чтобы отключить подписку на компьютере или ноутбуке, необходимо выполнить 3 шага / действия:

шаг 1: заходим в профиль Яндекс ID — https://passport.yandex.ru/profile и нажимаем на активную подписку:

шаг 2: Нажмите кнопку «Отписаться», она выделена цветом.

шаг 3: Подтвердите деактивацию, но здесь кнопка «Отписаться» наоборот менее заметна, чем кнопка «Подписаться», присмотритесь!

Вот и все, подписка Яндекс Плюс на ПК или ноутбуке успешно отключена!

4. Отключение подписки Яндекс.Плюс на Кинопоиске

Возможно, вы зарегистрировались в онлайн-кинотеатре «Кинопоиск». Это партнер Яндекса, и вы также можете там зарегистрироваться в Яндекс.Плюс.

2. Отключение подписки Яндекс.Плюс в Google Play и IOS

Попробуйте войти в магазин приложений Google Play.

Перейдите в Google Play (также известный как Play Store)

Откройте меню (в верхнем левом углу) и выберите «Подписки»

Если вы подключили Яндекс.Плюс со своего мобильного телефона, скорее всего, в этом разделе будет подписка, которую вы хотите отключить.

Если у вас есть продукт Apple:

• Откройте приложение «Настройки”.
• Щелкните свое имя.
• Нажмите «Подписки» (если такого элемента нет, нажмите «iTunes Store или App Store». Затем выберите свой Apple ID> «Просмотреть свой Apple ID»> войдите в систему> найдите «Подписки»> нажмите «Подписки”)
• Выберите подписку для управления.
• Нажмите «Отписаться». Если такой возможности нет, она отменена и не будет продлена.

Если подписок нет, пройдите дальше по списку.

Отключаем Яндекс Плюс на ПК / Ноутбуке

Чтобы отключить подписку на компьютере или ноутбуке, необходимо выполнить 3 шага / действия:

шаг 1: заходим в профиль Яндекс ID — https://passport.yandex.ru/profile и нажимаем на активную подписку:

шаг 2: нажмите кнопку
«Отказ от подписки» выделен цветом.

шаг 3: подтверждаем деактивацию, но тут кнопка «Отписаться» наоборот менее заметна, чем кнопка «Оставить подписку», присмотритесь!

Вот и все, подписка Яндекс Плюс на ПК или ноутбуке успешно отключена!

Вариант 2: Android

Воспользоваться услугами сервиса Яндекс Плюс на Android, если он выпущен на мобильном устройстве, можно двумя способами: в приложении и в Google Play Store.

Способ 1: Приложение

Для отмены подписки Plus необходимо обратиться к настройкам приложения, через которое она была оформлена. Рассмотрим два самых популярных примера: Яндекс.Музыка и Кинопоиск HD.

Яндекс Музыка

1. 1. Запустите приложение и перейдите на вкладку «Коллекция» на панели навигации внизу или щелкните изображение своего профиля, расположенное вверху, и перейдите непосредственно к третьему шагу инструкций.

1. 1. Коснитесь значка своего профиля, расположенного в правом верхнем углу.

1. 1. Нажмите «Настроить подписку Plus».

1. 1. Прокрутите немного вниз на открывшейся странице веб-сервиса,
      
      и нажмите кнопку «Отписаться».

1. 1. Затем вам будет предложено временно заблокировать вашу текущую подписку вместо того, чтобы полностью отказаться от ее использования. Если вас устраивает этот вариант, выберите желаемый интервал: 2, 4 или 8 недель. Для подтверждения используйте кнопку «Блокировать подписку по номеру недели». Чтобы полностью отказаться от подписки, нажмите кнопку «Отказаться от подписки навсегда», расположенную чуть ниже, и подтвердите свое решение.

Кинопоиск HD

1. 1. Откройте приложение и перейдите на его нижнюю панель до последней вкладки справа, где отображается значок профиля.

1. 1. Нажмите «Управление подпиской».

1. 1. Повторите шаги 4–5 из предыдущей инструкции.

Если Plus не был выпущен через официальный веб-сайт рассматриваемой услуги или как часть веб-версий других продуктов Яндекса, может не быть возможности отменить его использование на странице управления подпиской, открытой через интерфейс Dell ». Решение в этом случае — следовать инструкциям в первой части этой статьи — хотя в примере мы использовали браузер для ПК, аналогичные действия будут доступны для устройств Android.

Способ 2: Google Play Маркет

Упомянутые выше приложения Яндекса позволяют подключиться и оплатить подписку Plus одним из двух способов: напрямую с помощью банковской карты или через функцию Play Market (стоимость будет немного выше). В первом случае, чтобы отказаться от предоставленных услуг, вам нужно будет воспользоваться советом из предыдущей части статьи. Во втором случае обратитесь к соответствующему разделу магазина цифрового контента, который происходит следующим образом:

1. 1. Запустите Google Play Store и откройте его меню. Для этого, в зависимости от версии приложения и операционной системы Android, установленной на устройстве, щелкните три горизонтальные полосы в начале панели поиска или проведите пальцем по экрану слева направо, или, если три полосы отсутствуют , нажмите на изображение своего профиля справа.

1. 1. Перейдите в раздел «Платежи и подписки».

1. 1. Затем откройте подраздел «Подписки».

1. 1. В списке активных найдите приложение Яндекс, через которое ранее был подключен Plus, и тапните по нему.

1. 1. Воспользуйтесь кнопкой «Отписаться» ниже».

1. 1. Выберите причину, по которой вы решили отказаться от услуг, предоставляемых сервисом, и нажмите «Продолжить».

1. 1. Просмотрите описание того, когда ваша подписка будет отменена, и варианты, к которым вы потеряете доступ впоследствии, затем нажмите кнопку «Отказаться от подписки».

Подписка Яндекс Плюс будет отменена, но в течение оплаченного периода она продолжит действовать, в течение которого вы сможете восстановить ее бесплатно. Все функции приложений и сервисов будут доступны до указанной даты.

Отключение мобильной подписки через сервис

Теперь обратимся к проблемному методу. Дело в том, что у Яндекса много всевозможных сервисов, на которые распространяется подписка Яндекс.Плюс, и каждый из этих сервисов стремится обеспечить подписку.

Ситуация усугубляется тем, что для регистрации на сервисе достаточно телефонного номера. При регистрации в Яндекс.Плюс списываются деньги, но для того, чтобы подписка работала, нужно привязать аккаунт на самом Яндексе, и без этого отключить подписку нельзя. Рассмотрим отключение подписки на примере сервиса Яндекс GO, он же Яндекс Такси».

Инструкции:

1. Зайдите в мобильное приложение Яндекс GO.
2. Откройте меню в верхнем левом углу.
3. Щелкните «Подробнее».
4. Прокрутите экран вниз и нажмите You Are In Plus> Подробности
5. Нажмите на блок «Вы в черном».
6. Прокрутите экран вниз и выберите «Отказаться от подписки». Затем снова выберите «Отписаться». Затем снова выберите «Отписаться». На последнее предложение Яндекса ответьте «Нет, отписывайтесь».
7. Не все! Выберите причину, по которой вы хотите отказаться от подписки, и нажмите «Ответить».
8. Вот и все! Тоже отменено. Деньги сниматься не будут.

Отключаем платную подписку Яндекс.Плюс

Чтобы отключить платную подписку, вам необходимо выполнить следующие действия.

1. Авторизуйтесь на Яндексе и введите свой паспорт. Для этого вы можете выбрать свой почтовый ящик во всплывающем окне и выбрать «Управление учетной записью».
   
2. Когда вы находитесь на странице паспорта, вы увидите перед собой 3 вкладки, вам необходимо выбрать одну из них «Мои услуги».
   
   Раздел «Мои услуги»
3. Наш Яндекс.Плюс будет в верхней части списка. Здесь нажмите «Отписаться».
4. Далее вам нужно будет подтвердить свое решение, и платная подписка Яндекс.Плюс будет отключена.

При деактивации подписки текущий период продлится до конца оплаченного месяца. В течение этого периода вы можете продолжать пользоваться преимуществами своей подписки. Согласно условиям, с которыми вы договорились при подписке, говорится, что средства за оплаченный месяц не подлежат возврату. Поэтому остается только дождаться конца текущего месяца.

Если вы не помните способ оплаты, с помощью которого была оформлена подписка, перейдите на вкладку «Подписки» со своего мобильного устройства или веб-сайта и в блоке истории платежей вы увидите, как вы оплачивали услугу. Эта строка находится на последней позиции.

Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть

Что делать, если Яндекс Плюс списал деньги за подписку, как вернуть деньги?

Проблема возврата денег за завершенную подписку актуальна для пользователей, не успевших вовремя деактивировать пробный период, а также для тех, кто вообще не подписывался на данную услугу.

Возврат через службу поддержки Яндекс Плюс:

1. Перейдите на страницу контактов службы поддержки:
2. Нажмите кнопку «Обратиться в службу поддержки», расположенную внизу страницы;
3. Заполните необходимые данные: номер карты, сумму, дату и время списания;
4. Обязательно установите флажок «Я не использовал подписку и хочу вернуть деньги»;
5. Заполните поле с причиной возврата.

Примечание! Не во всех случаях пользователю гарантируется возможность возврата денежных средств. Все условия описаны в разделе «Условия подписки».

Пользователи банковской карты Яндекс Плюс могут вернуть деньги, потраченные на подписку, в размере 100%. Для этого необходимо выполнение ряда условий.

Чтобы получить возмещение за подписки, сделанные через фирменные магазины приложений Android и Apple Store, см. Инструкции:

• Возврат в Google Play
• Возврат в магазине приложений

Как отключить подписку Яндекс.Плюс в зависимости от операционной системы мобильного устройства.

Если вы оформляете подписку через Google Play или App Store, вы можете отключить ее только в тех же магазинах.

Система Android:

• Откройте приложение «Google Play Маркет» на своем телефоне или планшете Android.
• Щелкните значок меню — Подписки.
• Найдите подписку, от которой хотите отказаться.
• Нажмите «Отписаться”.
• Следуй инструкциям.

* Если вы удалите приложение, ваша подписка не истечет.
* Если приложение, на которое вы подписаны, будет удалено из Google Play, оно будет удалено автоматически. Средства прошлых периодов не возвращаются.

Система iOS (iPhone, iPad, iPod touch)

• Откройте приложение «Настройки”.
• Щелкните свое имя.
• Нажмите «Подписки» (если такого элемента нет, нажмите «iTunes Store или App Store». Затем выберите свой Apple ID> «Просмотреть свой Apple ID»> войдите в систему> найдите «Подписки»> нажмите «Подписки”)
• Выберите подписку для управления.
• Нажмите «Отписаться». Если такой возможности нет, она отменена и не будет продлена.

Что дает подписка и зачем она нужна

Подписка, прежде всего, позволяет сэкономить. Оплачивая отдельно доступ к сервисам и базам данных, пользователь платит значительно больше, чем должен. Кроме того, покупатель получает скидки от такси, кэшбэк из интернет-магазинов, бесплатную доставку от Beru (сейчас — Яндекс Маркет), а также скидки и привилегии от сервиса Drive.

В конце бесплатного периода оплата за продление подписки автоматически снимается с кредитной карты клиента. Дополнительное преимущество: расплачиваться можно не только деньгами, но и бонусом «Спасибо» Сбербанка.

Зарегистрироваться и оплатить услугу можно со страниц Яндекс Плюс и Музыка, а также из мобильных приложений на смартфонах.

Отключить подписку на Яндекс.Музыку

Самый популярный сервис Яндекса — музыка. Вы можете приобрести платную подписку и слушать песни в отличном качестве в офлайн-режиме без какой-либо рекламы и многого другого. После регистрации в сервисе пользователям предлагается использовать музыку бесплатно в течение первого месяца. По истечении этого периода подписка начнет автоматически продлеваться. Поэтому многие пользователи хотят его отключить. Для этого следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Войдите в свою учетную запись и перейдите на вкладку «Моя музыка».
   
2. Зайдите в настройки вашего профиля.
   
3. Теперь выберите «Подписка» вверху».
   
4. Нажмите кнопку «Отмена», и появится сообщение об успешной деактивации.

После этих шагов ваша подписка будет отменена, и средства больше не будут взиматься с вашей учетной записи. Это также можно сделать с помощью мобильного устройства — планшета или смартфона. Из-за этого:

• авторизуйтесь на Яндексе и перейдите во вкладку «Моя музыка», для этого выберите значок профиля в углу;
• затем откройте раздел «Управление подпиской»;
• найдите здесь желтую кнопку «Не продлевать подписку» и подтвердите действие.

Все, теперь по окончании текущего платежного периода средства больше не будут сниматься с вашего счета.

Как убрать подписку «Яндекс Плюс»: инструкция

Существует альтернативный способ доступа к странице управления подпиской из раздела управления учетной записью.

Как удалить подписку Яндекс Плюс — инструкция:

1. Зайдите на сайт поисковой системы Яндекс;
2. Щелкните значок профиля в окне авторизации, расположенном в правом верхнем углу сайта, вызывая при этом контекстное меню;
3. Перейдите в раздел «Управление учетной записью»;
4. В разделе подписок выберите подписку «Плюс;
5. Нажмите кнопку «Отмена»;
6. Подтвердите операцию, нажав еще раз на «Отказаться от подписки» в появившемся окне.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс, привязанную к карте Сбербанк.

При регистрации система предлагает привязать банковскую карту. В течение 90 дней бесплатного периода отмены не производятся.

По истечении этого срока Яндекс.Плюс начнет взимать 169 рублей в месяц, а при подключении пакета Family Plus абонентская плата составит 299 рублей и выше.

Чтобы избежать ежемесячных платежей по истечении пробного периода, вам необходимо отменить подписку и отключить кредитную карту. Есть несколько способов выполнить эту процедуру:

Отправка СМС

На номер 900 необходимо отправить SMS с текстом «автоматический платеж — 9 * XXXX». Где вместо звездочек указано 9 цифр мобильного телефона, привязанного к аккаунту Яндекс.Плюс.

А вместо ХХХХ — последние 4 цифры привязанной к счету банковской карты. После завершения данной операции на телефон необходимо отправить SMS-сообщение об отказе от подписки Яндекс.Плюс.

Сбербанк Онлайн

Перейдите в приложение Сбербанк Онлайн> раздел «Мои платежи и переводы»> пункт «Мои автоматические платежи»> «Управление»> рядом с нужной подпиской «Деактивировать».

После успешной операции с номера 900 будет отправлено сообщение об отмене подписки.

Терминал

В банковском терминале выберите пункт «Управление услугами». Введите свою карту и ПИН-код, на экране появятся инструкции, следуйте инструкциям.

После завершения операции терминал выдаст квитанцию ​​об отмене подписки.

Колл-центр

Телефон call-центра банка для мобильных телефонов — 900, для стационарных — 88005555550. После подключения специалист идентифицирует вашу личность, после чего выполнит процедуру по отключению выбранной подписки.

При личном обращении в отделение Сбербанка. После предъявления паспорта сотрудник выполнит операцию по отключению выбранной подписки. В конце вы получите SMS с подтверждением операции.

5. Отключение подписки Яндекс.Плюс через сотового оператора

Если вы оформили подписку через оператора мобильной связи, вы можете отключить ее через личный кабинет, используя SMS-сообщение, мобильное приложение или USSD-команду. Метод выхода из системы зависит от поставщика услуг:

• Мегафон (личный кабинет, USSD-команда: * 107#)
• Tele2 (личный кабинет, USSD-команда: * 942 * 0#)
• Тинькофф Мобайл (откройте приложение Тинькофф Мобильный> на главном экране найдите вкладку Яндекс.Музыка, Звук или БУМ> Деактивировать подписку)

Дополнительно

Подписка не отключается сразу, она изменит период, за который уже списана оплата.

Яндекс не возвращает деньги за подписку. В какой-то момент при покупке семейного членства мне даже отказались пересчитывать, и он зависает на несколько дней от платного обычного членства.

Если вы не помните, в какой службе вы активировали подписку, не помните свое имя пользователя, номер телефона и так далее. Это старый добрый способ: перевыпустить банковскую карту.

Отключаем подписку на Андроид

Отключить подписку Яндекс Плюс с телефона Android можно через профиль в браузере. Процедура полностью идентична отключению от компьютера. Для этого пользователю необходимо:

• Откройте главную страницу Яндекса через приложение браузера и нажмите «Войти» в левом верхнем углу.
• Войдите в свою учетную запись, указав свое имя пользователя (адрес электронной почты) и пароль.
• Щелкните значок профиля, чтобы открыть боковую панель
• В появившемся меню снова нажмите на свою фотографию.
• Выберите раздел «Яндекс Паспорт», чтобы отключить подписку.
• В меню «Паспорта» выберите пункт «Подписки».
• Нажмите кнопку управления подпиской. Тогда все происходит точно, как на ПК.
• Выберите подписку Яндекс Плюс и откройте ее настройки.
• Нажмите кнопку «Отписаться».

Как отключить подписку на Яндекс Плюс с компьютера

Один из самых простых способов отключить подписку — через Яндекс Паспорт. Это легко сделать со своего компьютера, открыв страницу справки в сервисах Яндекса:

• Нажмите кнопку «Войти», расположенную в верхнем левом углу страницы.
• Введите ваше имя пользователя и пароль.
• Введите «Паспорт».
• Выбираем пункт «Подписки».
• Нажмите кнопку «Управление подписками».
• Выберите тот, который вам нужен, и отключите.

Как пользоваться сервисом бесплатно

Услуга доступна бесплатно в течение 90 дней с момента активации аккаунта. При этом не забывайте, что перевод на платной основе происходит автоматически.

Вы не сможете постоянно пользоваться сервисом бесплатно, так как разработчики постоянно работают над повышением безопасности. Вы можете пользоваться пакетом в течение одного года без абонентской платы, если приобретете Яндекс.Страны — специальную домашнюю мультимедийную приставку со встроенным голосовым помощником Алисы.

Что входит в подписку на сервис Yandex Plus

Сервисы Яндекса — одни из лучших во всем российском интернет-сегменте. Оплачивая пакет услуг, пользователь сразу получает всевозможные развлечения: фильмы, музыку, скидки на покупки в Интернете, скидки на такси и многое другое. Он также включает 3-месячный бесплатный пробный период. В течение этого времени вы можете оценить качество услуг и отказаться от подписки до того, как деньги будут сняты с вашей кредитной карты. Затем вы можете решить, отказываться от услуги и вернуть деньги или нет.

В подписку входит:

• Эксклюзивные фильмы и сериалы, отечественные и зарубежные;
  
• Безлимитное использование сервиса Яндекс.Музыка с возможностью загрузки песен на телефон или компьютер;
  
• Скидка на поездку с Яндекс.Такси;
• Скидки на покупки в Яндекс.Маркете;
• Дополнительные 10 ГБ места на Яндекс.Диске;
  
• Скидка на Яндекс.Драйв;
• Возможность получения баллов на АЗС при покупках от 1500 руб;
• Бонусы и скидки на покупку билетов через сервис Яндекс.Афиша;
  
• Сериалы и фильмы на More.TV.

А также видеоконтент Амедиатека при выборе этой подписки. Также существуют разные типы подписки: Plus, Multi, Multi с More.TV и Multi с Amediateka. Даже после выбора одного из типов подписки у пользователя есть возможность изменить его на другой. Посетите страницу перехода.

В этом случае вам необходимо войти в свой аккаунт на Яндексе. Найдите блок с предложением перейти на другую подписку и выберите его название.

Ниже вы найдете инструкции, как это сделать.

Отключаем Яндекс Плюс с телефона (Айфон)

Чтобы отменить подписку Яндекс Плюс с телефона iOS (iPhone) или в мобильном браузере Safari, необходимо выполнить 4 шага:

шаг 1: перейдите на страницу Яндекс Плюс — https://plus.yandex.ru/ и перейдите в меню (правый верхний угол).

шаг 2. Выберите и щелкните значок «Управление подписками» с курсорами

См. Также: Как узнать свой номер TELE2 — 5 простых способов Анализ сотрудника

шаг 3. Нажмите выделенную кнопку «Отказаться от подписки«

шаг 4: Нажмите анонимную кнопку «Отказаться от подписки» (посмотрите внимательно, так как кнопка «Подписаться» выглядит 1 к 1 как кнопка из предыдущего шага, поэтому вы не отмените интуитивно, а оставите подписку!)

Вот и все, вы успешно отменили подписку на Яндекс Плюс со своего телефона iOS (iPhone) или в мобильном браузере Safari!

Отмена подписки Яндекс Плюс через Google Play или App Store

Важно: если вы оформили подписку через Google Play или App Store, вы можете отключить автоматическое продление только в том же магазине.

Отключаем Яндекс Плюс через AppStore

Для этого нужно выполнить 4 шага:

• шаг 1: перейдите в «Настройки»
• шаг 2. Перейдите в профиль iCloud
• шаг 3: перейдите в 4-й пункт меню «Подписки»
• шаг 4. Выберите и отмените подписку на Yandex Music

Отключаем Яндекс Плюс через Google Play Market

Для этого нужно выполнить 5 действий:

• шаг 1: заходим в «Play Market»
• шаг 2. Зайдите в свой профиль
• шаг 3: перейдите в пункт меню «Платежи и подписки»
• шаг 4: выберите «Подписки»
• шаг 5. Отмените подписку на Yandex Music

Вариант 2: Приложения Яндекса

Если подписка Яндекс Плюс была привязана в одном из приложений компании и оплата производилась не через Play Market, а напрямую с банковской карты, возможность отменить ее в последнем будет недоступна. Для решения проблемы, изложенной в заголовке статьи, вам придется перейти на мобильную программу — в большинстве случаев это Яндекс.Музыка и / или Кинопоиск HD, поэтому ниже мы рассмотрим оба варианта.

Вариант 3: iPhone

Если вы оформили подписку на услугу в одном из приложений Яндекса (например, Яндекс.Музыка или Кинопоиск) для iPhone, вы можете отменить ее в App Store в настройках iOS. Это единственный доступный способ, точнее, два его варианта — меню приложения перенаправит вас на сайт с дальнейшими рекомендациями.

Способ 1: App Store

1. 1. Запустите App Store и, находясь на одной из первых трех вкладок, коснитесь изображения своего профиля, расположенного в правом верхнем углу экрана.

1. 1. Воспользуйтесь пунктом «Подписки».

1. 1. В списке «Активные» найдите «Яндекс Плюс» (одно из приложений Яндекса) и нажмите на этот элемент.

1. 1. Прокрутите открывшуюся страницу,

      нажмите «Отписаться»

      

      и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Способ отказаться от подписки через телефон

Отключить Яндекс Плюс на мобильном устройстве можно так же, как и на компьютере. Если вы заходите на страницу https://passport.yandex.ru через мобильный браузер, функции отказа от подписки здесь недоступны. Есть еще один способ быстро отказаться от подписки на мобильном телефоне.

1. Вам необходимо установить приложение Яндекс Поиск или Яндекс браузер с голосовым помощником Алисы.
2. Затем запустите его и попросите ее сделать это за вас.
3. Скажи: Алиса, откажись от подписки.

Ассистент ответит, что он выполнит эту просьбу в это время. Вы можете проверить на своем телефоне, справился ли ваш личный помощник с задачей, перейдя по ссылке выше. После открытия профиля и перехода в личный кабинет отображается сообщение: «Продлить подписку».

С помощью этой кнопки всегда можно вернуть услугу в «активный» статус. Например, если вы решили попробовать функции Алисы или случайно отключили Яндекс.

Это может быть полезно — как вывести деньги с Яндекс Про.

Как настроить станцию Яндекс Лайт на телефоне, пошагово

После покупки световой станции ее нужно настроить. Давайте узнаем, как работать с приложением Яндекс и как…

Следующее 18.10.2021

Как отключить подписку через компьютер.

• Зайдите на сайт Яндекса и введите свою почту.
• Зайдите в Яндекс. Заграничный пасспорт. Находясь в письме, нажмите на свой аватар (изображение профиля), выберите «Управление учетной записью», а на следующей странице — «Мои услуги». Если вы были на главной странице Яндекса> нажмите на свой логин или аватар (правый верхний угол)> выберите «Еще (активный)».
• Вы будете перенаправлены на Яндекс. Внизу страницы в правом углу будет пункт «Управление подписками», зайдите в него.
• В новом окне отобразится информация о предстоящих платежах и их размере. Ниже будет ссылка «Отказаться от подписки»> нажмите на нее> подтвердите свое решение, нажав «Отказаться от подписки».

Обращение в техническую поддержку для возврата денег

Иногда пользователям удавалось самостоятельно вернуть деньги, списанные с карты за подписку Яндекс.Плюс. Они обратились в службу поддержки напрямую и ответили на этот запрос даже без банковского счета или Яндекс-карты. Служба поддержки Яндекса доступна на этой странице https://yandex.ru/support/uslugi-masters/troubleshooting.html. А также позвоните по бесплатному номеру службы: 8 800 700 72 57.

Постарайтесь подробно объяснить цель вашего звонка и вашу ситуацию. Вы должны знать название подписки, на которую вы подписались, и некоторые другие данные.

При использовании контактной формы на веб-сайте по ссылке вы должны указать свое имя и адрес электронной почты. Вы получите на него ответ. Также необходимо выбрать один из предложенных заголовков, чтобы вопрос попал в службу поддержки, которая отвечает за устранение неполадок. Все поля обязательны для заполнения. Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить. Убедитесь, что вы правильно написали свой адрес электронной почты. В противном случае вы просто не получите ответа от техподдержки.

Как отписаться от Яндекс Плюс | Отказаться от подписки

Самый простой способ отказаться от подписки Яндекс Плюс — использовать личный кабинет пользователя. Это можно сделать как в настольной версии (на компьютере, ноутбуке, телевизоре), так и в мобильной версии (на телефоне или планшете).

Как отказаться от подписки на Яндекс Плюс»:

1. Запустите браузер;
2. Зайдите в поисковик Яндекс;
3. Авторизуйтесь в личном кабинете, нажав на кнопку «Войти» в форме авторизации, расположенной в правом верхнем углу сайта;Важно! Вы должны авторизоваться именно в том профиле, из которого была оформлена подписка, иначе отменить ее таким способом будет невозможно. Если у вас возникли проблемы со входом в систему, вам необходимо выполнить действия, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.
4. Нажмите «Еще», ссылка на которую есть в окне авторизации;Вы также можете нажать на значок своего профиля и перейти на страницу Яндекс Плюс из меню;
5. Откройте меню, нажав на иконку с 3-мя горизонтальными полосами, расположенную в правой верхней части сайта;
6. В появившемся меню выберите пункт «Управление подпиской;
7. Нажмите кнопку «Отмена»;
8. На открывшейся странице нажмите «Отписаться» для подтверждения операции.

После выполнения вышеуказанных шагов подписка будет оставаться активной до конца оплаченного периода, и по завершении автоматические платежи с карты производиться не будут.

Если подписка будет отменена в течение трехмесячного пробного периода, срок ее действия останется только до конца текущего месяца.

Можно ли вернуть деньги за использование сервиса Яндекс Плюс

Узнать, отключены ли сервисы Яндекс Плюс, можно на странице со всеми сервисами компании. В списке напротив платных услуг будет надпись: «Подписаться».

Это означает, что подписка отключена. Если вы отмените подписку в течение трехмесячного бесплатного периода, она будет уменьшена (если вы отключите подписку до истечения ее срока). Есть только один способ вернуть деньги, которые были списаны за подписку. Он заключается в выпуске карты Яндекс Плюс.

Тем, кто оформил карту и сопутствующие услуги на любой период, стоимость подписки будет возвращена на счет, если пользователь потратит 10000 и более с выпущенной Яндекс карты. Стоимость будет возвращена вместе с другим кэшбэком на карту в течение расчетного периода (обычно в конце каждого месяца). Без карты нет возможности вернуть снятые деньги. В течение текущего месяца пользователь может продолжать смотреть фильмы, слушать музыку, пользоваться скидками на подписку до конца периода подписки.

Услуги, заказанные непосредственно через личный кабинет на Яндексе, можно оплатить бонусами и баллами. Первый месяц подписки необходимо полностью оплатить картой.

Дополнительные выплаты могут включать оплату баллами. Эта опция должна быть включена в личном кабинете на Яндексе. Найдите ссылку «Получить кэшбэк-баллы» и выберите ее. В нем нужно найти «Подписку на баллы» и активировать.

Как отключить Яндекс Плюс с карты банка

Если вы хотите отключить подписку Яндекс Плюс с банковской карты:

• Сбербанк;
• Альфа-Банк;
• Звонок;
• Масса;
• или любой другой банк.

Вам необходимо зайти в профиль Яндекс Плюс — https://passport.yandex.ru/profile
В разделе «Карты» выберите привязанную карту вашего банка, нажмите на нее и выберите «Отключить»

У вас будет подписка до тех пор, пока не придет время платить за новый период, но, поскольку у вас больше нет карты, вы не сможете отменить оплату с карты для подписки.

Как удалить подписку через Яндекс.Паспорт

По окончании бесплатного периода счет переводится за плату. В этом случае деньги списываются с привязанной карты или внутреннего кошелька. Чтобы отключить продление подписки Яндекс Плюс, необходимо выполнить следующие действия:

• Откроется страница Яндекс.Паспорта.
• Выбран раздел «Управление.
• Нажата виртуальная клавиша Отказаться от подписки.

Если вы выполните эти действия до окончания бесплатного периода, автоматический вывод средств производиться не будет. Однако в этом случае доступ к сервису будет отменен, и вы не сможете повторно использовать его бесплатно.

Личный счёт в Яндекс.Плюс

Пользователи могут открыть счет в онлайн-сервисе Яндекс, не посещая государственные учреждения. Для этого вам понадобится только загранпаспорт, ИНН и СНИЛС. С помощью этого сервиса пользователи смогут инвестировать в акции и торговать ими на Московской и Санкт-Петербургской биржах.

Банк ВТБ является партнером компании. Заявка на использование сервиса подается онлайн. После его утверждения пользователи смогут вернуть подписку Яндекс Плюс полностью или частично.

Открыть аккаунт на странице сервиса https://invest.yandex.ru/onboarding/?redir=plus могут только граждане России. Отправив заявку, пользователи получат доступ в школу начинающего инвестора. Также другие положения можно найти по ссылке.

Промокоды Яндекс.Музыки

У каждого пользователя есть возможность получать платные услуги бесплатно. Для этого есть промокоды, которые можно раздать другим участникам Яндекса. Все эти коды имеют срок действия, после его завершения услуги снова становятся ограниченными. Есть несколько способов получить его. Их можно подарить друзьям или выиграть в специальных конкурсах, которые периодически проводятся в системе, получить по акции или в качестве благодарности за любую помощь.

Для использования платных услуг недостаточно просто получить промокод, его еще нужно активировать. Это должно быть сделано в указанные сроки. Если вы уже активировали промокод, когда была активна платная подписка, код вступит в силу после его завершения. Как активировать промокод?

1. Авторизуйтесь в системе.
2. Перейдите на страницу подарков Яндекса — https://music.yandex.ru/gift.
3. Найдите и щелкните ссылку «Активировать».

Если у вас несколько учетных записей в Яндексе, перед активацией убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт. В противном случае даже техподдержка больше не сможет вам в этом помочь. Если у вас возникли проблемы с вводом промокода, проверьте срок его действия. Вы также можете воспользоваться службой поддержки. Для этого перейдите на главную страницу, выберите «Настройки» и внизу выберите «Справка».